POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : 28 juin 2021

La présente politique de confidentialité s’applique aux sites Web www.velcro.com, www.velcrodemexico.com, www.velcro.com.ar, www.velcro.com.uy, www.velcro.com.br, www.velcro.co.uk, www.velcro.es, www.velcro.pt, www.velcro.fr, www.velcro.de, www.velcro.nl, www.velcro.it, www.velcro.com.tr, www.velcro.pl, www.velcro.cz, www.velcro.hu, www.velcro.com.ro, www.velcro.ru, www.velcro.fi, www.velcro.dk, www.velcro.no, www.velcro.se, www.velcro.co.il, www.velcro.co.za, www.velcro.com.au, www.velcro.com.cn, www.velcro.com.hk qui sont détenus et exploités par Velcro USA Inc. ou l’une de ses filiales (collectivement, « Velcro Companies », « Nous », « Nos », « Notre »). Nous respectons vos droits à la vie privée et nous apprécions la confiance que vous nous accordez. La présente politique de confidentialité décrit les méthodes que nous employons pour collecter, recevoir, utiliser, stocker, partager, transférer et traiter vos données personnelles ainsi que vos droits de savoir ce que nous faisons avec les données que nous collectons ou détenons sur vous.

Velcro USA Inc. est responsable du traitement de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web. Vous pouvez nous contacter à tout instant via les méthodes mentionnées dans la présente politique de confidentialité.

1. Collecte et utilisation des données
Les données personnelles que nous recueillons sont les suivantes :

Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

2. Partage d’informations
Nous partageons vos données personnelles avec des tiers uniquement conformément aux termes de la présente politique de confidentialité. Nous ne vendons, ne louons ni ne distribuons vos données personnelles à des tiers.

Prestataires de service
Nous pouvons être également amenés à transmettre vos données personnelles à des prestataires de service qui nous aident dans le cadre de nos fonctions, comme l’envoi de courriels. Ces entreprises sont autorisées à utiliser vos données personnelles uniquement pour nous fournir lesdits services et sont obligées d’assurer le caractère confidentiel de vos données.

Mentions légales
Nous sommes également susceptibles de divulguer vos données personnelles :

Si Velcro USA Inc. procède à une fusion, un achat ou une vente d’une partie ou de l’ensemble de ses actions, vous en serez informé par courriel et/ou de manière visible sur notre site, de même qu’en cas de changement de propriété, de modification de l’utilisation de vos données personnelles ou de vos choix relatifs à vos données personnelles par rapport à un tiers, avec votre accord préalable.

3. Accès et choix de l’utilisateur
Conformément aux lois de l’État applicables, y compris les lois californiennes sur la confidentialité, et les lois internationales telles que le Règlement général sur la protection des données de l’UE, vous pouvez disposer de certains droits relatifs à vos données personnelles.

Pour nous adresser une demande ou exercer les droits dont vous pouvez disposer, veuillez envoyer un e-mail à notre Service clientèle ici ou nous contacter par téléphone ou courrier ordinaire (voir coordonnées ci-dessous). Nous vous répondrons dans les 30 jours. Nous conserverons vos données tant que nous en aurons besoin pour vous fournir des services et pour honorer nos obligations légales, résoudre des litiges et respecter nos accords.

Si vous souhaitez limiter l’utilisation de vos données personnelles tel que stipulé à la section 1 ci-dessus ou la divulgation de vos données personnelles à nos prestataires de services tel que stipulé à la section 2 ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à notre service client ici ou nous contacter par téléphone ou par courrier aux coordonnées ci-dessous.

Préférences de désabonnement
Si vous souhaitez recevoir nos bulletins d’informations, nous vous les enverrons à l’aide de votre nom et de votre adresse électronique. Par souci de confidentialité, vous pouvez décider de cesser de recevoir notre bulletin infos ou nos courriers commerciaux en suivant les instructions de retrait comprises au sein des présents courriels en accédant aux Préférences du courrier des Paramètres de votre compte ou en nous contactant ici.

Lutte contre les discriminations
Nous ne prendrons aucune mesure discriminatoire à votre encontre si vous exercez vos droits au respect de votre vie privée qui vous sont conférés en tant que consommateur.

4. Cadres du Bouclier de protection des données
Velcro USA Inc. est en conformité avec le Cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis géré par le ministère américain du Commerce concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférés de l’Union européenne et du Royaume-Uni vers les États-Unis respectivement. Nous avons assuré au ministère américain du Commerce que nous respectons les Principes du Bouclier de protection des données. En cas de conflit entre les dispositions de la présente politique de confidentialité et les Principes du Bouclier de protection des données, ces derniers feront foi. Pour en savoir plus sur le programme Bouclier de protection des données et voir notre certification, veuillez consulter https://www.privacyshield.gov/.

Conformément aux Principes du Bouclier de protection des données, nous nous engageons à traiter les réclamations concernant notre collecte ou notre utilisation de vos données personnelles. Les personnes résidant dans l’Union européenne et au Royaume-Uni souhaitant demander des renseignements ou formuler une réclamation concernant notre politique relative au Bouclier de protection des données, doivent d’abord écrire à l’adresse privacy@velcro.com. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable (sous 45 jours maximum).

Velcro USA Inc. est chargée de traiter les données personnelles qu’elle reçoit conformément à chaque Bouclier de protection des données. La société les transfère à un tiers qui fait office d’agent travaillant en son nom. Notre société respecte les Principes du Bouclier de protection des données pour l’ensemble des transferts ultérieurs de données personnelles depuis l’Union européenne et le Royaume-Uni, y compris les dispositions relatives à la responsabilité des transferts ultérieurs.

Notre entreprise est assujettie aux pouvoirs de diligenter des enquêtes et exécutoires de la Federal Trade Commission (FTC). Dans certains cas décrits plus amplement sur le site du Bouclier de protection des données https://www.privacyshield.gov/, toute personne peut demander un arbitrage contraignant lorsque toutes les procédures de résolution des litiges ont été épuisées. Nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles sur demande légale des autorités publiques ou pour répondre aux conditions imposées par la sécurité nationale ou exigences légales.

5. Cookies et autres technologies de traçabilité
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur à des fins d’archivage. Bien que ce site utilise des cookies ou technologies similaires, nous ne relions les données que nous stockons dans les cookies à aucune donnée personnelle identifiable que vous soumettez lorsque vous êtes sur notre site.

Nous utilisons des cookies de session et/ou des cookies persistants. Si les premiers périment lors de la fermeture du navigateur, les seconds restent sur votre disque dur pendant une longue période. Nos cookies nous aident à déterminer le type de contenu de notre site qui est le plus efficace. Pour éliminer les cookies persistants, suivez les instructions fournies dans le répertoire Aide de votre navigateur Internet. Si vous n’acceptez pas les cookies, vous pourrez utiliser notre site, mais certaines zones du site ne vous seront pas accessibles.

Analyses des données/fichiers journaux
Comme la plupart des sites, nous recueillons certaines données automatiquement et les enregistrons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur de service Internet (ISP), les pages de référence/sortie, le système d’exploitation, le dateur/horodateur, et le parcours de navigation. Nous utilisons ces données qui n’identifient aucunement les utilisateurs individuels pour analyser les tendances, gérer le site, suivre les mouvements des utilisateurs au sein du site et recueillir des informations démographiques concernant l’ensemble de notre base d’utilisateurs. Nous ne relions pas ces données recueillies automatiquement aux informations personnelles identifiables.

Suivi de tiers
L’utilisation de cookies ou de technologies de traçabilité similaires de la part de prestataires de services, de partenaires technologiques ou de tiers (comme les réseaux sociaux) sur le site n’est pas considérée au sein de notre politique de confidentialité. Ces tiers peuvent utiliser des cookies, éliminer des gifs, images et scripts pour les aider à mieux gérer leurs contenus sur notre site. Nous ne relions pas les données recueillies aux données personnelles identifiables de nos consommateurs ou utilisateurs.

Ciblage comportemental/reciblage
Nous nous sommes associés à un réseau de publicité tiers afin de gérer notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire utilise des cookies, pixels invisibles et autres technologies de traçabilité afin de recueillir des informations identifiables non-personnelles concernant nos actions en la matière et sur d’autres sur sites afin de vous fournir des publicités ciblées basées sur vos intérêts. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous fournir des publicités ciblées, vous pouvez désélectionner l’option en cliquant ici [si vous êtes dans l’Union européenne, cliquez ici]. Attention : vous continuerez de recevoir des publicités générales.

Attention : cela ne vous empêchera pas de recevoir des publicités. Vous continuerez de recevoir des publicités générales.

6. Sécurité
La sécurité de vos données personnelles est très importante à nos yeux. Pour protéger les données personnelles qui nous sont confiées, nous respectons les normes généralement utilisées en la matière aussi bien lors de la transmission que dans le cadre de la réception des données. Étant donné qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est 100% sûre, nous ne pouvons donc pas en garantir la sécurité absolue. Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, nous vous invitons à envoyer un e-mail à legal@velcro.com.

Arnaques par e-mail
Voici quelques astuces pour repérer les arnaques par e-mail :

7. Informations complémentaires
Liens vers des sites de tiers
Notre site content des liens vers d’autres sites dont les politiques de confidentialité peuvent être différentes de celles de Velcro Companies. Si vous fournissez des données personnelles sur ces sites, celles-ci seront soumises à leurs politiques respectives. Nous vous conseillons de lire attentivement la politique de confidentialité des sites que vous consultez.

Blog/Forum
Notre site propose un blog et un forum communautaire publiquement accessibles. Sachez que toute information que vous fournissez dans ces espaces peut être lue, recueillie et utilisée par les personnes qui y accèdent. Pour demander que vos données personnelles soient supprimées de notre blog ou de notre forum communautaire, contactez-nous ici. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Dans les cas où il nous est impossible d’éliminer les données personnelles de l’utilisateur, nous le prévenons et lui en expliquons les raisons.

Widgets de réseaux sociaux
Notre site contient des fonctions de réseaux sociaux comme le bouton J’aime et des widgets comme le bouton Partager ou des mini-programmes qui fonctionnent sur notre site. Ces fonctions peuvent recueillir votre adresse IP, la page de notre site que vous consultez et activer un cookie afin d’assurer le fonctionnement correct de l’option. Les fonctions et widgets des réseaux sociaux sont hébergés soit par un tiers, soit directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctions sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

Modifications apportées à la présente Politique
Il se peut que nous procédions à une mise à jour de notre politique de confidentialité afin de nous adapter aux changements de pratiques en la matière. En cas de changements matériaux, nous vous informerons par courrier électronique ou via un avis sur le site avant que ledit changement ne prenne effet. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page afin d’être au courant des dernières nouvelles concernant notre politique de confidentialité.

8. Nous contacter
Velcro USA Inc.
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Manchester, NH 03103
États-Unis
Tél. : 800-225-0180
Fax : 603-669-9271
E-mail : privacy@velcro.com

Velcro Europe S.A.
Crta Mataro-Granollers, km 5, 8 08310
Argentona (Barcelone)
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Tél. : (+34) 93 758 32 98
E-mail : privacy@velcro.com